Har du kjøpt en pakkereise med avreise fra Norge mellom d. 9/3 og 20/8 har du følgende valgmuligheter:

* Du kan endre din reise helt fritt til en annen dato (Er den nye reisen dyrere skal differansen betales)
* Be om et tilgodebevis på det innbetalte beløpet + 250kr. pr. pers. (Gyldig i hele 2020)
* Velge å annullere reisen og få det fulle beløp refundert (unntatt avbestillingsforsk.).

Hva skal jeg selv gjøre?

Ingenting. Prosessen skjer helt automatisk. Vårt personale vil kontakte deg og informere deg om dine muligheter. Da vi har det meget travelt i øyeblikket vil vi helst unngå for mange telefoner til oss vedrørende endring/annullering. Dette så vi kan konsentrere oss om å få avviklet prosessen så hurtig som mulig for deg.

Hvor lang tid går det før jeg få mine penger i retur?

Såfremt du velger å få hele beløpet refundert skal vi be om ditt kontonummer og registreringsnummer sånn at beløpet kan settes inn på din konto. Vi kan dessverre ikke gi deg en eksakt dato for hvornår pengene vil være på din konto.

Navn Etternavn	Telefonnummer
E-post
Anropsdato	Samtaletid